鲜花快递

鲜花快递过节只送高价花 被指虚假宣传

被指设最低消费，律师认为鲜花快递网站应明示

“这不是趁火打劫吗！”原打算送花给女友的小辛发现，不少鲜花速递公司在2月14日当天只派送价格昂贵的礼品花束，想买百元以下的平价鲜花求购无门。

鲜花快递的比普通花贵几百

记者在全国最大的鲜花速递网站莎啦啦鲜花礼品网上看到，“恋情”分类下共有166款价格在九十几元至3799元不等的各式花束。而在近期推出的专题页面中，只有十几款玫瑰花束可供选择，价格则在300多元至1500多元之间。

“对不起，我们14日当天只送专题页面的花。”当记者提出希望定购“恋情”分类下的一款名为“香奈儿”的花束时，却得到了莎啦啦客服人员这样的答复。“香奈儿”花束由6枝红玫瑰和木厄子叶、满天星、芒叶组成，售价94元；而专题页面中最便宜的“因为爱”花束则由2枝白色香水百合、9枝红玫瑰和满天星组成，售价则高达344元。

鲜花快递商家自称是行规

非专题页面花束在14日当天不予配送，无疑是给节日期间的鲜花配送设置了最低消费。对于鲜花快递网站这种“嫌贫爱富”的做法，客服人员仅表示这是公司规定，并拒绝对此做出解释。

同样的情况还出现在迷你鲜花礼品网等多家网站中。迷你鲜花礼品网的工作人员解释道：“因为只有专题页面的鲜花价格是按照当天的价格设定的。”同时，该工作人员还表示，由于2月14日的鲜花快递量较大，只提供指定高价花束的速递服务是很多鲜花速递行业的行规。

鲜花快递专家说法

鲜花快递网上不明示

鲜花快递网站涉嫌虚假宣传

北京市律师协会消费者权益保护专业委员会主任邱宝昌表示，在特殊的时段采取特殊的经营形式，网站拥有自主经营权，关键是要对消费者进行明示。“鲜花速递网站上应明确标明节日期间供应的花束类型，否则商家就涉嫌虚假宣传和隐瞒事实。”

邱宝昌指出，虽然说商家拥有自主经营权，从法律角度来讲并不违法；但对于这种利用节日“囤积居奇”的行业潜规则，相关行业协会应予以进一步规范。

摘自北京晨报